Классификация информационных систем

Классификация информационных систем



Классификация по охвату задач (масштабу)

Современный мир невозможно представить без информационных систем и технологий. Они играют очень важную роль во всех сферах жизнедеятельности человека, а также помогают упростить и облегчить жизнь людей. Поэтому очень важно уметь правильно хранить, обрабатывать и передавать информацию, так как одна из главных целей информационных систем и технологий является предоставление пользователю нужного материала. Любая система нуждается в автоматизации, так как это будет помогать ей изменять и развивать важные процессы. Поэтому для исполнения определенных функций информационной системы необходимо качественно проанализировать информационную технологию. Современная информационная система – это набор информационных технологий, направленных на поддержку жизненного цикла информации и включающих три основные составляющие процесса: обработку данных, управление, управление информацией и управление знаниями.

Существует множество видов информационных систем. Изначально они представляли собой обработку расчетных документов, которая производилась на бумажных носителях. Это помогало человеку структурировать данные, тем самым повышать скорость их обработки. Затем в жизни человека постепенно появляются электронно-магнитные накопители, для которых создается программное обеспечение, тем самым информационная система позволяет ускорять процесс создания отчетов. В дальнейшем начинается развитие информационных технологий: появляется разнообразие компьютеров, новые формы связи, что приводит к расширению области применения и создает ранее не известные возможности для пользователя. В конечном итоге, информационные системы становятся стратегическим ресурсом, который может создавать конкуренцию между фирмами, тем самым отбирать только лучшие. На сегодняшний день информация стала одним из главных ресурсов развития общества, а информационная система оказалась средством повышения эффективности и производительности работы людей. Тем самым это привело людей к использованию ее во многих областях сферы деятельности человека.

Поэтому очень важно уметь правильно структурировать и автоматизировать информацию, а также грамотно использовать информационные технологии, так как они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты.

Понятие «информационная система» не является абсолютно новым и производным, как ряд терминов, возникла после создания сначала ЭВМ, а затем компьютеров современного типа.

Понятие информационной системы мало сферой своего использования библиотечные, архивные каталоги и фонды, любые другие собрания информации (известные еще со времен, например, древнего Египта). В таких случаях имели место ручные информационные системы.

Одним из важных классификаторов является разделение по масштабности:

— единичны. Реализуются на автономном персональном компьютере без использование компьютерной сети. Они предназначены для использования одним работником. Самые известные примеры таких информационных систем являются локальные системы и комплексы управления базами данных: «IC: Бухгалтерия», FoxPro, MS Access и др;

— групповые. Предназначены для коллективного использования, базой для построения которых служат локальные вычислительные сети. При разработке используются серверы баз данных (SQL-серверы), и примерами являются: Oracle, InterBase, Sybase;

— корпоративные. Чаще всего разработаны по заказу крупных компаний, корпораций, холдингов, для которых первоочередной целью внедрения специальных информационных систем является возможность поддержки территориально удаленных узлов и сетей.

При разработке таких систем могут использоваться те же SQL-серверы, и при разработке групповых информационных систем. Общераспространенными есть серверы Oracle, DB2, Microsoft SQL Server. — глобальные. Есть территориально разветвленными и обычно зоны действия имеют значительную территорию государства или континента. Одним из примеров можно назвать глобальной Интернет.


Классификация по сфере применения

По отраслям и сферам применения информационные системы подразделяются на:

— экономические — предназначены для выполнения функций управления на предприятии;

— медицинские — предназначены для использования в лечебном заведении;

— правовые или системы юридической направленности — на них мы остановимся ниже;

— географические — обеспечивают сбор, хранение, обработку, доступ, отображение и распространения пространственно-координированных данных (пространственных данных).

Данные на входе, предназначены для обработки в таких системах, привязанные к двумерных или трехмерных координат, а на выходе — это таблицы, карты, схемы для решения проблем, связанных с территориальным планированием и управлением.

Выделим географические информационные системы, которые применяются в отраслях:

— управления земельными ресурсами, земельные кадастры;

— инвентаризация и учет объектов распределенной производственной инфраструктуры, управления ими;

— проектирование, инженерные планирования в градостроительстве, архитектуре, промышленном и транспортном строительстве;

— тематическое картографирование навигация и управление движением наземного транспорта; дистанционное зондирование;

— представление и анализ рельефа местности;

— моделирование процессов в природной среде;

— геология, минерально-сырьевые ресурсы;

— логистика.

Правовые информационные системы или системы юридической направленности можно классифицировать по задачам, которые они призваны решать, а следовательно:

— информационные автоматизированные системы органов прокуратуры;

— информационные автоматизированные системы органов юстиции;

— информационные автоматизированные системы в сфере судебной власти.

Правовой режим государственных информационных систем (далее – ГИС) определен в законодательстве наиболее полно. Это связано со следующими причинами:

1. ГИС создаются и регулируются правовыми актами государственных органов, обеспечиваются силой государственного авторитета;

2. ГИС используются для размещения информации, связанной с деятельностью государственных органов и имеющей статус официальной;

3. ГИС могут изменять правовой статус субъектов правоотношений или имущества (например, при изменении сведений в таких реестрах как ЕГРЮЛ, ЕГРН и другие).

Создание нормативной правовой базы, регламентирующей вопросы использования ГИС, обусловлено целями их эксплуатации, закрепленными в федеральном законе: «ГИС создаются в целях реализации полномочий государственных органов и обеспечения обмена информацией между этими органами».

Унифицированная система правового регулирования муниципальных информационных систем отсутствует, однако в научной среде в рамках указанного вопроса исследуются проблемы развития цифровой экономики, информационной безопасности, критической информационной инфраструктуры на муниципальном уровне.

К иным информационным системам можно отнести правовые базы «Консультант плюс» и «Гарант», сервисы продажи авиа- и ж.-д. билетов, почтовые рассылки, приложения социальных сетей, которые автоматически собирают согласие на передачу сообщений и осуществляют этот процесс, формы обратной связи на сайтах, google-формы, системы Яндекс директ и Google adwords, Википедия и ее аналоги и другие.

Данные объекты правового регулирования не имеют нормативного характера, но создают множество новых правоотношений, а также не регламентированных правом отношений. Количество таких взаимоотношений субъектов, связанных с деятельностью информационных систем, растет.

Также подходом к классификации правовых информационных систем является группировка информационных систем по виду обработки социально-правовой информации. Так можно выделить информационные автоматизированные системы, основанные на системе нормативных правовых актов. Например, информационно-поисковые системы сферы законодательства и справочные правовые системы. Для этих систем проблемы систематизации информации связанные с вопросами классификации и систематизации нормативных правовых актов.

С другой стороны, можно выделить информационные системы, предназначенные для сбора и обработки разнообразной социально-правовой информации ненормативного характера: криминологической, криминалистической, судебно-экспертной, оперативно-розыскной, науно-правовой. Таким образом, сферы применения информационных систем очень разветвленные и масштабные. Иными словами, сегодня достаточно сложно найти такую отрасль промышленности или даже сферу общественной жизни, которая не содержала одним из оперирующих компонентовту или иную информационную систему.


Классификация по способу организации

Система (от др.-греч σύστημα — «сообщения») — порядок, обусловленный правильным, планомерным расположением и взаимной связью частей любых элементов.

То есть, с формально-лингвистической точки зрения, информационная система – это взаимосвязанная совокупность сведений и / или данных; или, другими словами, упорядоченная информация.

Информационная система рассматривается как среда, в которой внедрена автоматизированную обработку информации. Без определенного уровня автоматизации информационная система, с нормативной точки зрения отечественного законодателя, фактически не существует. При этом, определение автоматических информационных систем также отсутствует.

Но автоматизированные информационные системы является лишь одним из типов информационных систем по критерию их автоматизации. Поскольку информационные системы консолидируют любую существующую информацию, то и обработка информации может осуществляться как человеком, так и с помощью компьютеров или других механических технических средств.

То есть, возникает объективная необходимость различать типы информационных систем с целью разработки и применения более верного подхода к их использованию и, при необходимости, регулирования.

Для цели этой работы предлагаем за определение термина «информационные системы» следующую дефиницию — это сложная организационно-техническая система, независимо от степени автоматизации, которая собирает, накапливает, сохраняет, обрабатывает и выдает по запросу или на заказ пользователя конкретную информацию в виде данных и знаний, а также обеспечивает принятие решений, необходимых для менеджмента в различных сферах человеческой деятельности.

Цель любой классификации — формализация, систематизация и хранение знаний путем группирования разрозненных компонентов по их родовыми признаками.

Поскольку сферы и формы применения современных информационных технологий многогранны, это порождает разнообразие способов их классификации. Общепринятой классификации информационных систем в настоящее время не существует, поэтому предлагаем следующую классификацию:

— системы на основе архитектуры файл-сервер;

— системы на основе архитектуры клиент-сервер; — системы на основе многоуровневой архитектуры; -системы на основе ИНТЕРНЕТ / интранет – технологий. Архитектура файл-сервер имеет следующие особенности:

— не имеет сетевого разделения компонентов диалога;

— использует компьютер для функций отображения, что облегчает построение графического интерфейса;

— требует несложные и малообъемные приложения или же мощную платформу для сервера приложений.

Архитектуре клиент-сервер свойственные следующие характеристики:

— предназначена для разрешения проблем файл-серверных приложений путем разделения компонентов приложения и размещения их там, где они будут функционировать наиболее эффективно; — её особенностью является использование выделенных серверов базы данных, понимающих запросы на языке структурированных запросов SQL (Structured Query Language) и выполняющих поиск, сортировку и агрегирование информации.


Классификация по уровням управления и квалификации персонала

Структура управления любой организации традиционно делится на три уровня: операционный, функциональный и стратегический. Различным уровням управления соответствуют различные уровни квалификации персонала.

Операционный (оперативный, нижний) уровень управления обеспечивает решение многократно повторяющихся задач и операций и быстрое реагирование на изменения входной текущей информации. На этом уровне достаточно велики как объем выполняемых операций, так и динамика принятия управленческих решений. Этот уровень управления часто называют оперативным из-за необходимости быстрого реагирования на изменение ситуации.

Информационные системы оперативного уровня поддерживает специалистов-исполнителей, обрабатывая данные о сделках и событиях (счета, накладные, зарплата, кредиты, поток сырья и материалов). Значительную часть систем этого уровня составляют системы обработки операций (transaction processing systems − TPS).

Такие системы являются автоматизированными версиями ручных процессов, выполняемых в организациях, и автоматизируют обработку операций, которые являются рабочими событиями в деятельности организации.

Например, в магазине спортивного оборудования выполняется операция, когда клиент покупает баскетбольный мяч. Запись происходит о каждой выполненной операции. Все эти записи первоначально фиксировались на бумаге.

Операционному уровню соответствуют исполнители и менеджеры низшего звена (бригадиры, инженеры, ответственные исполнители, мастера, нормировщики, техники, лаборанты, секретари и т. п.).

Основная задача − оперативное реагирование на изменение ситуации. На уровне оперативного управления большой объем занимают учетные задачи.

Функциональный (тактический) уровень управления обеспечивает решение задач, требующих предварительного анализа информации, подготовленной на первом уровне, На этом уровне большое значение приобретает такая функция управления, как анализ. Объем решаемых задач уменьшается, но возрастает их сложность.

При этом не всегда удается выработать нужное решение оперативно, требуется дополнительное время на анализ, осмысление, сбор недостающих сведений и т. п. Управление связано с некоторой задержкой от момента поступления информации до принятия решений и их реализации, а также от момента реализации решений до получения реакции на них.

Функциональному уровню соответствуют менеджеры среднего звена и специалисты (начальники служб, отделов, цехов, начальник смены, участка, научные сотрудники и т. п.). Основная задача − тактическое управление фирмой при решении основных функций в заданной сфере деятельности.

Стратегический уровень обеспечивает выработку управленческих решений, направленных на достижение долгосрочных стратегических целей организации. Результаты принимаемых на этом уровне решений проявляются спустя длительное время. Могут пройти месяцы или годы. Особое значение на этом уровне имеет такая функция управления, как стратегическое планирование.

Ответственность за принятие управленческих решений чрезвычайно велика и определяется не только результатами анализа с использованием математического и специального аппарата, но и профессиональной интуицией менеджеров. Стратегическому уровню соответствуют менеджеры высшего звена руководства организации (руководитель и его заместители). Основная их задача − стратегическое планирование деятельности фирмы на рынке и координация внутрифирменной тактики управления.

На данном организационном уровне ИС играют вспомогательную роль и используются как средство оперативного предоставления менеджеру необходимой информации для принятия решений. К ИС стратегического уровня относятся, например, т.н. информационные системы руководителя (Executive Support Systems − ESS), которые предназначены специально для руководителей высокого уровня, для тех кто не имеет навыков работы с компьютером, имеет очень мало времени для анализа каждой ситуации.

ESS относительно легки в использовании и обычно обеспечивает графическое представление нескольких различных предопределенных вариантов решения. Некоторые ESS позволяют руководителю рассматривать данные более глубоко на более детальном уровне. Например, руководитель, наблюдая падение продаж в течение месяца на рынке, может выяснить, деятельность каких подразделений является лучшей.


Оставьте комментарий